Akibat di Putus Aliran Listrik Dinamo Genset Hilang, Ketua PHRI Keluhkan Pelayanan PLN Batulicin
Kabarbanua.com,Tanah Bumbu- Yandi Kamitono selaku Ketua Persatuan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) Tanah Bumbu yang bertatus Pelanggan PLN di Wilayah Batulicin mengeluhkan terkait unit pelayanan pelanggan PLN Batulicin.
Keluhan Yandi Kamitono langsung disampaikan kepada Aris Manager PLN Batulicin diruang kerjanya terkait masalah penyegelan Kilometer PLN dan pemutusan aliran listrik digudang miliknya yang berada di diwilayah Desa Kersik Putih.
” Ya memang saya akui saya telat bayar pada tanggal 21 kemarin sehingga penyegelan Kilometer PLN pun tertempel dikilometer milik saya.
Namun sangat disayangkan pada saat menyegelan tersebut tidak ada pemberitahuan yang kami terima dari PLN.
Ironisnya lagi setelah dilakukan pembayaran, Kenapa segel tersebut masih terpasang, Kan kita ketahui bersama bahwa apabila kita sudah melakukan membayar secara tidak langsung pembayaran tersebut sudah masuk data Base di PLN dan diketahui oleh Pihak PLN bahwa itu telah terbayarkan, Kenapa masih tersegelkan dan kenapa juga aliran listrik tak tersambung sampai sekarang Ungkap Yandi Kamitono dengan nada kecewa. Senin 21/12/20.
Perlu diketahui juga, Dengan adanya kejadian tersebut kami juga turut mengalami kerugian yang tergolong lumayan besar, Dengan Minimnya penerangan gudang ditempat saya sehingga mengakibatkan Dimamo Genset kami Hilang, Harga Dinamo tersebut Kurang Lebih Sebesar 30 Juta Rupiah ungkap Yandi Kamitono menyampaikan keluhannya kepada Manager PLN Batulicin.
” Kenapa saya sengaja mendatanggi kekantor PLN dan langsung mengeluhkan permasalahan ini, Bagi saya, cukup saya saja yang merasa menjadi korban, Jangan sampai orang lain juga turut mengalami hal serupa dengan saya.
Selain itu dengan menyampaikan keluhan ini secara langsung, Kami berharap agar kinerjanya pihak PLN Cabang Batulicin ini akan melakukan pembenahan terhadap pelayanannya. Tegasnya Yandi Kamitono.
Sementara itu Aris Manager PLN Batulicin, Mengatakan, Sebelum dilakukan pemutusan setidaknya dari kami memberikan surat tembusan pemberitahuan untuk para Konsumen.
Biasanya tembusan tersebut di serahkan ke Persil langsung, Kemungkinan Berhubung yang bersangkutan tidak ada ditempat jadi ditempel dikometer.
Apabila sudah terjadi hal demikian, Kami juga menyarankan Konsumen datang langsung kekantor PLN untuk melakukan penandatangan pernyataan yang berbunyi akan melakukan pembayaran tagihan dari tanggal 2 dan paling lambat hingga tanggal 20.
Disisi lain, Dengan cara tersebut kita pun turut melakukan silaturahmi kepada para konsumen, Mengenal antara satu dengan yang lainnya, Kalau kita tak pernah bertemu ya tak mungkin kita bisa saling kenal ungkap Aris.
Menanggapi terkait dengan kehilangan yang menimpa Yandi Kamitono, Kami tidak bisa melakukan pergantian karena itu tidak ada intruksi pergantian dari Pimpinan Pusat kami.
Terkait masalah pemutusan tersebut, Berhubung yang bersangkutan datang kekantor maka secepatnya kami akan melakukan penyambungan aliran listrik kembali.
Kami atas nama unit pelayanan pelanggan PLN Batulicin juga turut mengucapkan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas kejadian ini terhadap bapak Yandi Kamitono ucapnya Aris.
Penulis :Randi
