Miswar: Kami Tidak Pernah Menolak Kehadiran Peserta yang Datang untuk Melakukan Klaim BPJS Ketenagakerjaan
Kabarbanua.com, Kotabaru– BPJS Ketenagakerjaan Kabupaten Kotabaru menyatakan tidak pernah menolak kehadiran peserta yang datang untuk melakukan klaim baik jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, jaminan hari tua maupun jaminan pensiun.
Ini disampaikan kepala BPJS Ketenagakerjaan Kotabaru Miswar kepada pewarta didalam ruang kerjanya,Pada Kamis sore kemarin (25/02/21).
Dimasa pandemi Covid-19 sambung Miswar, BPJS Ketenagakerjaan tetap melayani peserta namun, tetap menerapkan protokol kesehatan dan penggunaan sarana digital untuk menghindari kontak secara langsung dengan peserta.
Baca Juga:
Masyarakat, siapapun yang datang akan dilayani sesuai keperluannya, kebutuhannya.
” Dengan ketentuan, Jika belum sesuai atau tidak valid maka harus di konfirmasi ke Kantor Catatan Sipil atau berkas dari perusahaan yang tidak sesuai dengan yang ada di BPJS Ketenagakerjaan,” terangnya.
Bahkan pelayanan di BPJS Ketenagakerjaan yang dilakukan sudah sesuai SOP yang ada dan menerapkan segala ketentuan sesuai kondisi saat ini.
“Semua sudah dilakukan sesuai SOP yang telah ditentukan,” sebutnya.
Sesuai ketentuan yang telah ditetapkan, klaim jaminan hari tua juga dapat dilakukan secara online dengan akses : lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id, peserta yang melakukan klaim secara online tidak perlu datang kekantor.
Baca Juga:
Adapun, berkas akan dilakukan verifikasi oleh petugas, jika berkas lengkap dan benar akan di lakukan Konfirmasi secara langsung via Video Call (WhatsApp) sesuai jadwal yang sudah di pilih saat mendaftar secara Online.
Kemudian, untuk mengurus klaim saat ini dilakukan secara digital (Lapak Asik Outsite/Online) maka tenaga kerja akan mengakses Link/Barcode/Kode Batang yang telah tersedia di depan Kantor, selanjutnya peserta akan mengisi data-data pribadi melalui aplikasi atau Link tersebut.
Penulis : DP
Editor:Rini
